Société Suisse d'Aide aux Victimes

Association d'aide aux victimes en Suisse


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Société Suisse d’Aide aux Victimes

Pour toutes vos questions l’Association est là pour vous répondre du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.
“Vous pouvez compter sur l’Association d'Aide aux Victimes de France pour vous épauler. Bon courage à chacun.”
Le président d’honneur de l’AVF, Patrick Kloepfer

Page mise à jour le 09/04/2020 par Société Suisse d'Aide aux Victimes

La Société Suisse d’Aide aux Victimes est là pour vous informer pour être indemnisé après un accident de la circulation, un accident médical, un accident de la vie ou une agression. Où puis-je trouver un médecin expert ? Mon offre d’indemnisation correspond-elle à la réalité de mon préjudice corporel ? La SSAV fournit des informations utiles aux victimes et à leurs proches et si nécessaires, propose des professionnels pouvant intervenir dans le respect de la charte de l’association. Vous pouvez envoyer vos questions par courrier électronique tous les jours sur notre formulaire de contact. Nous vous répondrons pendant la journée.

L’association aide les victimes de la route, d’accident médical, d’accident de la vie et d’agression.

Le but de la Société Suisse d’Aide aux Victimes est de faire en sorte que les victimes qui nous contactent soient correctement indemnisées suite à leur accident. Nous renseignons les victimes et les informons sur leurs droits en matière d’indemnisation, nous expliquons également aux victimes les démarches à suivre pour être correctement indemnisé. La SSAV à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches. Si nécessaire elle met à disposition des médecins experts ou des avocats qui respectent les chartes de la Société Suisse d’Aide aux Victimes pour les accidentés de la route, les victimes d’accidents médicaux, d’accidents de la vie et d’agressions en Suisse.

Exemple de question de victime à la Société Suisse d’Aide aux Victimes

Victime accident de la route

J’ai été victime d’un grave accident de la route il y a 10 ans. J’ai demandé une réouverture de mon dossier pour aggravation, mon état de santé s’étant lourdement aggravé. L’expert mandaté par le tribunal, donne un rapport que je trouve aberrant, de plus, il mélange mes problèmes de santé avec ceux d’une autre et le comble est qu’il dit que mon aggravation n’est pas totalement due à cet accident. Mon avocat lui, dit qu’il faut demander une petite indemnisation, mais sur une petite période et que je n’aurais plus de recours après alors que depuis plusieurs années je suis suivi régulièrement par plusieurs professionnels de santé et que j’ai des hospitalisations. J’ai de lourdes séquelles et je suis limitée dans le temps de travail. Je pense qu’il faudrait que je fasse contredire le rapport de cet expert, mais je ne sais pas comment. J’ai vraiment besoin d’aide pour faire valoir mes droits. Je ne sais pas comment faire ni où aller. Votre association peut-elle me venir en aide pour y voir clair ?

Conseils de la Société Suisse d’Aide aux Victimes

Conseil 1 – Quand vous devez vous faire indemniser par un assureur il convient d’être prudent ; voir la rubrique Mise en Garde des Victimes
Conseil 2 — en cas d’accident de la route, d’accident médical, d’accident de la vie ou d’agression il convient dans un premier temps que la victime se renseigne sur notre site internet.
— Qu’est-ce qu’un médecin expert ? À quoi peut servir un avocat spécialisé en dommages corporels ? Est-ce indispensable de prendre un professionnel pour se défendre ?
— Suite à un accident de la route, un accident médical, un accident de la vie ou une agression, faut-il déposer plainte à la police ?
— Quels sont les différents postes de préjudice ?
Conseil 3 – En cas d’accident de la route, d’accident médical, d’accident de la vie ou d’agression, il convient de se renseigner sur ce qu’est une expertise médicale afin de ne pas tomber dans les pièges des assureurs.

Bon à savoir : La SSAV intervient pour aider les victimes d’accident de la route, d’erreur médicale, d’agression ou d’accident de la vie.

Questions de victimes - Société Suisse d’Aide aux Victimes


Exemples de questions posées à la Société Suisse d’Aide aux Victimes

Indemnisation de mon accident de la route

Je fais appel à votre association d’aide aux victimes et à votre assistance pour mes parents victimes d’un accident de la route le 13 avril. Je suis leur fille aînée et je me permets de venir vers vous, car dans le cadre de l’indemnisation prévue par l’assurance, j’estime que mes parents sont lésés. Les faits : ce vendredi 13 avril, mes parents sont sur une route prioritaire et se voient refuser la priorité à droite par un grumier (heureusement vide) qui ne les auraient à priori par vu. Résultat : Ma mère, passagère ceinturée, est choquée. Aucun document médical en sa possession, car pas de lésion physique. Uniquement une appréhension qui s’est dissipée avec le temps. Mon père, conducteur ceinturé, était inconscient après le choc et a dû être hospitalisé et opéré suite à des problèmes de dos. Je voudrais faire une contre-expertise médicale, car plusieurs points indemnisations n’ont même pas été évalués par le médecin expert mandaté par les assurances. Votre association peut-elle m’aider ? Que devons-nous faire ?


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